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老舗の金融会社

長く続いている消費者金融は、アコム、プロミス、アイフルを挙げられます。
ここでその中のアコムに関してご紹介します。

アコムの企業理念

アコムが丸糸呉服店として創業された当時の理念は相互信頼の精神でした。
人から信頼される精神を信条としておりました。
しかし、戦争の影響から丸糸呉服店は廃業となり、質屋として再興した際にきんゆうぎょうも営んだ経歴をもちますが、信頼という精神はあり続け昭和30年代に入り対人信用で融資を行う画期的な金融業を開始しました。

アコムはサラリーマンへの信用貸しから貸し出す人の返済能力、返済石があることを新たな担保とし、ノンバンクが個人への無担保融資は珍しく先駆け的存在として消費者金融の道を築いてきました。

日本初の自動契約機の開発

今でこそ消費者金融といえば無人契約機は当たり前とされていますが、無人契約機を日本で初めて開発したのがアコムです。

アコムが提供する無人契約機は全国各地に設置され、画面タッチで操作するだけでカード発行から融資まで行えるようになっており、土日祝日でも利用可能、店舗窓口よりも遅い時間まで使え、営業時間は8:00~2:00までと銀行が開いていないときや夜間の急な出費でも申し込みが可能で、年始年末以外はいつでも申し込みから借入まで可能な安心感があります。

さらに、三菱東京UFJ銀行内にもアコムの自動契約機を設置してあり、全国提携ATMでもカードが利用できるようになりました。24時間好きな時に取引できるメリットがあります。

プライバシーに配慮したアコム

アコムはテレビCMからのイメージや消費者金融の持つ印象しか想像できない方が多いでしょうが、創業当時の理念である人から信頼される、人を信頼するという考え方は今現在も生きています。
女性が働きやすい環境を積極的に取り組んでいて山九、育児休暇の制度の充実、社員同士お互い思いやる会社です。そのような配慮のできる会社だからこそ利用者絵の対応もよいものとなるのではないでしょうか。
さらにはアコムに対しての苦情がある場合組織を挙げて取り組む体制で苦情を聞き出し再発防止案を検討実行しています。
他社にないサービス体制を取り入れ送付書類はスマホアプリでも可能であったり、初めての利用で30日間無金利であったり、Webも仕込みでの審査では3秒審査など審査時間が短縮されており忙しい人でも利用しやすいメリットをもっています。

アコムは店舗でも営業し、Webでは不安な人や、相談しやすい環境があり、相談だけであれば無料で女性スタッフの存在が固いイメージを緩和しています。

アコム公式サイト

 

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